الاثنين، 23 ديسمبر 2013

خدمة الاعارة

واخيرا وليس اخرا خدمة الأعارة
خدمة الأعارة 



قدم المكتبة خدمة الإعارة للمستفيدين ، بحيث يمكنك استعارة مجموعة واسعة من أوعية المعلومات. كل ما عليك هو إحضار بطاقة الهوية أو بطاقة الجامعة للاستفادة من هذه الخدمة.
المستفيدون وعدد المواد المسموح بها للإعارة:

نوعية المستفيد
الحد الأعلى للاستعارة
أعضاء هيئة التدريس ومن في حكمهم من المحاضرون والمعيدون.
15 عنوان
طلاب الدراسات العليا
15 عنوان
الطلاب لمرحلة البكالوريوس
10 عناوين
موظفي الجامعة
5 عناوين
المستفيدون من خارج الجامعة
4 عناوين
  • يلتزم المستعير بإعادة الكتب قبل انتهاء مدة الإعارة المحددة إذا طُِلبَ منه ذلك في مدة أقصاها أسبوع من إبلاغه.
  • يمكن للمستفيد تجديد الإعارة لمرة واحدة بشرط ألا يكون هناك طلب على الكتاب من قبل مستفيدين آخرين.
  • يمكن تجديد الإعارة إما عن طريق الحضور شخصياً للمكتبة، أو عن طريق الهاتف، أو البريد الإلكتروني.

المواد التي لا يُسمح بإعارتها:
هناك العديد من مصادر المعلومات لا يمكن إعارتها خارج المكتبة ، وإنما يمكن الاستفادة منها داخل المكتبة ، أو التصوير منها في حال الحاجة لها. هذه المصادر تشمل:
  • مصادر المعلومات المرجعية مثل ، دوائر المعارف , والقواميس والأدلة.
  • الدوريات والسلاسل العلمية ذات الموضوع المتصل.
  • المطبوعات الحكومية بما فيها الوثائق, الخرائط, والملفات.
  • الرسائل العلمية الجامعية (رسائل الماجستير والدكتوراه).
  • المخطوطات الأصلية والمصورة.
  • الكتب النادرة، والكتب محدودة الإطلاع، وكتب المكتبات الخاصة.
  • المواد غير الورقية مثل: الأقراص والأشرطة والبرامج الحاسوبية ونحوها.
  • الكتب المحجوزة من قبل أعضاء هيئة التدريس.
  • الكتب ذات النسخة الوحيدة.
حجز الكتب:
يسمح للمستفيدين حجز مصادر المعلومات في حال الحاجة لها، وتنظم إعارة الكتب المحجوزة وفق ما يلى : 
  • يمكن لأستاذ المادة أن يطلب حجز كتاب أو أكثر لاستخدام الطلاب داخل المكتبة.
  • يجوز لرئيس قسم الإعارة أو موظفي المكتبة حجز الكتاب إذا رأى أن هناك حاجة له.
  • إعارة داخلية لمدة أقصاها ساعتان لكل طالب حسب تحديد رئيس قسم الإعارة أو موظف المكتبة وفقاً لكثرة الطلب على تلك الكتب.
  • يجوز لرئيس قسم الإعارة أو موظف المكتبة إعارة بعض نسخ الكتب المحجوزة قبل نهاية الدوام الرسمي للمكتبة بساعة على أن تعاد صباح يوم العمل التالي قبل الساعة التاسعة صباحاً.
الجزاءات والغرامات:
تقدم خدمة الإعارة مجاناً وبدون أيه رسوم ، ولكن هناك بعض الحالات التي يمكن تطبيق بعض الجزاءات والغرامات:
  • يتم احتساب غرامة تأخير قدرها نصف ريال على كل يوم تأخير لكل مجلد معار بحد أقصى تسعون يوماً.
  • إذا تجاوزت مدة التأخير تسعين (90) يوماً ، تحتسب غرامة إضافية قدرها خمسة ريالات عن كل شهر لمدة سنة.
  • إذا تم طلب الكتاب قبل انتهاء مدة إعارته وتأخر المستعير في إعادته يتم احتساب غرامة تأخير بعد أسبوع من تبليغه وهي عبارة عن ريالين عن كل يوم تأخير.
  • إذا تجاوزت مدة التأخير سنة، يُعَدُ الكتاب مفقوداً، ويلزم المستفيد دفع الغرامة مع التعويض عنه ما لم يعاد إلى المكتبة.
غرامات فقد الكتب والإتلاف:
  • إذا فقد كتاب أو تلف يلزم المستعير بإحضار نسخة بديلة من الطبعة نفسها أو طبعة أحدث (مع تجليدها إذا كانت النسخة المعارة مجلدة ) خلال شهر, فإن لم يتم إحضارها خلال شهر يلزم بدفع القيمة التي يحددها قسم التزويد حسب الضوابط المعتمدة من عميد شؤون المكتبات.
  • إذا كان الكتاب من الكتب النادرة أو الكتب المهداة فيطالب المستعير بدفع القيمة التي تحددها اللجنة الفنية في ضوء ثمن الكتاب المفقود أو التالف وندرته في السوق وذلك بعد اعتماد هذه القيمة من عميد شؤون المكتبات, وفي الحالتين يطالب المستعير بدفع غرامة التأخير.
  • إذا تعذر تحصيل القيمة كما هو منصوص عليه في الفقرة السابقة بالطريق الودي فيتم تحصيلها بالطريق الإداري من مستحقاته المالية بالجامعة أو الحسم من التأمين المودع في حساب عمادة شؤون المكتبات إذا كان كافياً.
الضمان المالي:
  • يجوز للطالب المنتظم أن يستعير أثناء الإجازة الصيفية ، وذلك من خلال دفع ضماناً مالياً قدرة (200) مائتي ريال على أن يعاد إليه في الأسبوع الثاني من العام الدراسي القادم و يحق له الاستعارة من الكتب في حدود ثلاثة كتب.
  • يدفع طلاب الدراسات العليا الدارسين ممن لا يرتبطون بالجامعة وظيفياً و كذلك الأفراد من خارج الجامعة ضماناً مالياً قدره ألف ريال ( 1000 ) ريال مدة استفادتهم من خدمة الإعارة.
  • تودع مبالغ التأمين المالي في حساب عمادة شؤون المكتبات مقابل إيصال بالمبلغ. (حساب العمادة)
  • يتم استقطاع مبالغ غرامات التأخير والفقد والتلف من الضمان المالي للمودع, وإذا زادت الغرامات عن مبلغ الضمان المالي يُطَالَب المستعير بدفع الفرق.
  • تجدد بطاقة المستعير سنوياً قبل شهر من نهايتها ولا يحق له المطالبة بالتأمين إذا لم يجدد بطاقته خلال عام من انتهائها.
  • التأخير عن استلام التأمين يسقط حق المستعير في استرداده وذلك إذا تأخر عن استلامه مدة سنة كاملة من نهاية مدة استعارته.
  • إخلاء الطرف: يجب على منسوبي الجامعة الحصول على إخلاء طرف من مكتبة الأمير سلطان للعلوم والمعرفة والمكتبات الفرعية عند الحالات التالية:
        الطلاب:
  1. - عند التخرج.
  2. - ترك الدراسة.
  3.  - حذف الفصل.
  4. - عند استرداد الضمان المالي.

      أعضاء هيئة التدريس والموظفين:
  1. - ترك العمل بسبب الاستقالة أو التقاعد.
  2. - الانتقال إلى جهة أخرى.

أحكام عامة:
  • قصر الإعارة في كل مكتبة فرعية في الجامعة على منسوبيها من أعضاء هيئة التدريس والمحاضرين والمعيدين والطلاب والموظفين.
  • لعميد شؤون المكتبات حق إعطاء تصريح الإعارة لمن لم يشملهم البند في الفقرة الأولى بعد التأكد من شخصية المستعير وظروفه.
  • يحق لعميد شؤون المكتبات منع المستعير من الاستعارة مدة لا تزيد عن عام دراسي إذا أساء استعمال المكتبة أو مقتنياتها, أو أساء التعامل مع العاملين فيها. كما يجوز للعميد منع المستعير من الإعارة لمدة فصل دراسي أو ما يراه مناسباً إذا تكرر منه تجاوز الموعد الأقصى للتأخير.
  • لا يسمح للمستعيرين باستعارة كتب أخرى في حال عدم إعادة الكتب المتأخرة لديه.
  • تتعاون كليات الجامعة وإداراتها المختصة في تنفيذ هذه القواعد.
  • يحق لعميد شؤون المكتبات الاستثناء من بنود هذه القواعد.

خدمة الانترنت

بعد ان تحدثنا عن خدمة الأحاطة الجارية وخدمة التصوير والأستنساخ .. نأتي الآن الى اهم الخدمات وهي خدمة الانترنت ..

خدمة الأنترنت 



تقدم المكتبة خدمة الإنترنت مجانا للحصول على المعلومات ، والدراسة أو البحث. الخدمة مصممة لتسهيل الحصول على الموارد المرجعية المتاحة على شبكة الإنترنت ذات الصلة باللغة والثقافة الإسبانية و اللاتينية.


توفر المكتبة لمستخدميها جهازين حاسوب لاستعمال الإنترنت.

توفر خدمة الإنترنت اللاسلكي بهدف زيادة وصول الجمهور إلى الإنترنت وتخفيف الازدحام الحالي لهذه الخدمة العامة التي تقدمها المكتبة. يمكن للمستخدمين الاتصال بالإنترنت من أي من الأجهزة النقالة (كمبيوتر محمول ، والمساعدات الرقمية الشخصية ، الجيل الثالث من الهواتف المحمولة ، والكمبيوتر المحمول ماك)


لاستخدام هذه الخدمة يجب أن تكون بطاقة الشبكة صحيحة لديك والحصول على البطاقة المكتبة.


شروط الدخول إلى الإنترنت :


  • أن لا تتجاوز مدة استخدام الإنترنت ثلاثين دقيقة.

  • استخدام الانترنت في المكتبة يقتصر على المواقع ذات الصلة باللغة والثقافة الاسبانية.

  • لا يسمح لك بالوصول إلى برامج الدردشة أو الأخبار أو الألعاب. ولا يمكن تثبيت البرامج ، وتغيير الصفحة الرئيسية أو تغيير تكوين جهاز الكمبيوتر. يمكن للمستخدم استخدام برامج (وورد ، إكسل ، الخ.) المثبتة في الكمبيوتر خلال الدورة (لا يسمح التخزين على القرص الثابت). طباعة صفحات: ٠.١٠ فلس / صفحة (بحد أقصى ٣٠ صفحة)
  • عدم استخدام البرامج والأقراص المضغوطة الخاصة ، أو تحميل الملفات أو حفظ الملفات في القرص الثابت للكمبيوتر. بناءً على طلب من مستخدمي المكتبة و بناءً على دفع مسبق ، يمكن توفير الأقراص المرنة ، قرص مدمج دي في دي لتخزين السجل الالكتروني للمعلومات التي تم جمعها عبر شبكة الإنترنت. لأسباب أمنية كل دورة على الانترنت يتطلب شراء قرص مرن جديد.

  • الأطفال تحت سن ١٤ عاما يجب أن يرافقه أحد الوالدين أو الوصي.

  • يجب احترام التشريعات القائمة على الملكية الفكرية

  • يجب على المستخدم قراءة أي معلومات بشأن حقوق التأليف والنشر التي تظهر في نتائج البحث في الانترنت. وربما تكون بعض هذه المواد على شبكة الإنترنت محمية بموجب قانون حقوق التأليف والنشر.

  • المكتبة ليست مسؤولة عن أي معلومات التي من شأنها أن تكون في متناول المستخدمين من خلال الوصول إلى الإنترنت والتي تقدمها المكتبة.

  • تملك المكتبة الحق في إنهاء جلسات استخدام الإنترنت عند الضرورة ، وكذلك إلغاء بطاقة المستخدم في حال انتهاكه لقواعد استخدام الإنترنت في المكتبة.


وسنضع فيديو من اليوتيوب يتحدث عن مستقبل مكتبة نيويورك العامة في عصر الأنترنت ..





مصدر المقالة!

خدمة التصوير والأستنساخ

الخدمة الثانية : هي خدمة التصوير والاستنساخ


 خدمة التصوير والاستنساخ 







من الخدمات الاساسية والضرورية التي ينبغي على جميع انواع المكتبات ومراكز المعلومات ان تقوم بتوفيرها للمستفيدين خاصة في حالة وجود مواد لدى المكتبات ومراكز المعلومات لايمكن للمستفيد او الباحث استعارتها . لهذا تعتبر هذه الخدمة مكملة لخدمة الإعارة خاصة بعد ان انتشرت الآت التصوير والاستساخ واصبح من السهل التعامل معها حتى من قبل المستفيدين انفسهم . وتستفيد المكتبة من هذه الخدمة في اكثر من مجال منها تبادل الوثائق وعمليات الاهداء والتقليل من عمليات السرقة والتمزيق للمواد المكتبية المختلفة خاصة المراجع والدوريات والمطبوعات التي لا تعار . يمكن تقسيم خدمة التصوير الى ما يلي :



  •  الاستنساخ وهو عملية يتم فيها نسخ الفيلم الاساسي على فيلم خام وتنتج عنها صورة مماثلة للفيلم الاصلي الا انها معكوسة ، وتتم عملية الاستنساخ بواسطة الورق الشمعي اي ستانسل وهو عبارة عن ورق شمعي يكتب عليه بخط اليد بقلم خاص او على الآلة الكاتبة ، ويتميز هذا النوع بقلة التكاليف وببساطة الاجهزة وامكانية استنساخ اعداد كبيرة في ا لاصل الواحد .

  •  التصوير الفوتوستاتي اي التصوير الذي يقوم بواسطة آلة التصوير الفوتستاتي لإعداد احجام مكبرة او مصغرة وتنتج عنه صورة بيضاء على ارضية سوداء ، وهذه الطريقة متبعة في معظم المكتبات .

  • التصوير المصغر على الميكروفيلم او الميكوفيش ، والميكروفيلم عبارة عن فيلم شفاف يتكون من سلسلة متتابعة من الصور الفوتوغرافية المصغرة جداً والتي لا يمكن قراءتها بالعين المجردة اما الميكروفيش فهو عبارة عن شريحة فلمية مستطيلة الشكل مسطحة تحوي صفوفاً من الصور المصغرة المرتبة عمودياً او افقياً وتمثل عادة نصاً معيناً من المطبوعات او الوثائق .






طرق تلبية احتياجات المستفيدين من خدمة التصوير والاستساخ : 

  1. الطريقة الاولى : التصوير والاستنساخ لاوعية المعلومات التي تقتنيها المكتبة وعادة ما تكون فورية عند طلب المستفيد .
  2. الطريقة الثانية : التصوير والاستساخ الخارجي لمقتنيات مكتبات اخرى وذلك عن طريق التعاون والاتفاق بين المكتبة والمكتبات الاخرى 

خدمة الاحاطة الجارية

بعد ان تحدثنا عن الخدمات ب شكل عام .. سنبدأ الأن بالتحدث ب شكل خاص عن اهم هذه الخدمات ..

والخدمة الاولى هي : 


خدمة الاحاطة الجارية 


الإحاطة الجارية مصطلح جديد نسبياً لأنشطة مألوفة في خدمات المكتبات ومراكز المعلومات .

مفهوم الإحاطة الجارية : هي عملية استعراض الوثائق والمصادر المختلفة المتوفرة حديثاً في المكتبات ومراكز المعلومات ، واختيار المواد وثيقة الصلة باحتياجات باحث ، أو مستفيد أو مجموعة من المستفيدين ، وتسجيلها من أجل إعلامهم ( إحاطتهم علماً ) بالطرق المناسبة عن توفرها لدى المكتبة ، أو مراكز المعلومات .ويمكن القول بأن خدمة الإحاطة الجارية تأتي من حاجة الباحثين إلى ملاحقة آخر التطورات الجارية في مجال الاهتمام أو التخصص وخاصة في مجال العلوم والتكنولوجيا .
إجراءات خدمة الإحاطة الجارية :
  1. إشعار المستفيدين وإعلامهم بالمواد التي تهمهم بالطرق المناسبة .
  2. استعراض الوثائق والمصادر التي تصل للمكتبة ومراكز المعلومات وتصفحها .
  3. اختيار المواد التي تناسب احتياجات المستفيدين .
طرق تقديم خدمات الإحاطة الجارية :
هناك طرق وأساليب يمكن للمكتبات ومراكز المعلومات اتباعها من أجل تقديم خدمات الإحاطة الجارية بفاعلية أهميها :
  1. نشرة المعلومات أو النشرة الإعلامية أو صحيفة المكتبة وهي من أكثر الطرق استخداماً في توصيل المعلومات لمجتمع المستفيدين ، وقد تصدر بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري ... الخ
  2. نشرة الإضافات الجديدة : وهي نشرة دورية منتظمة او غير منتظمة تضم قائمة بالمصادر والمواد التي وصلت حديثاً وخلال فترة زمنية محددة .
  3. الاتصال الهاتفي والزيارات الشخصية للباحثين ؛ لإعلامهم بكل ما هو جديد في المكتبة أو مراكز المعلومات من مصادر وأنشطة ... وغيرها .
  4. لوحة الإعلانات والعرض ، لعرض الكتب والدوريات الجديدة .
  5. تنظيم معارض والوثائق المختلفة .
  6. الاشتراك في خدمات مركزية للمعلومات ، سواء كانت يدوية أو آليه ( البث الانتقائي ) وتعتبر خدمة البث الانتقائي للمعلومات من أهم خدمات الإحاطة الجارية ، وأكثر أساليبها فاعلية . وتهدف هذه الخدمة إلى إبقاء الباحث أو المستفيد متمشياً مع آخر التطورات والانجازات في حقل تخصصه ، واهتماماته الموضوعية التي يحددها هو بنفسه ويعد لها بين الحين والآخر . إن ما يميز خدمة البث الانتقائي للمعلومات عن خدمة الإحاطة الجارية هو ضرورة استخدام الحاسوب لتقديمها ؛ وذلك بسبب انفجار المعلومات وعدم إمكانية السيطرة عليها يدوياً دون الاستفادة من إمكانيات الحاسوب في مجال تخزين واسترجاع وبث المعلومات المتوفرة في مكتبة معينة أو عدة مكتبات .

الخدمات ب شكل عام

السلام عليكم والصلاة والسلام على اشرف الأنبياء والمرسلين سيدنا محمد واله وصحبه اجمعين وبعد ,,

سنتحدث في هذه المدونة عن اهم الخدمات الي يستفيد منها المستفيدين في المكتبة ..


وفي البداية سنتحدث عن الخدمات جميعها ب شكل عام .. وبعدها سنتحدث عن اهم هذه الخدمات وسنسرد الكثير من المعلومات عنها ..




" خدمات المكتبة "



  • الإرشادات والتوجيه : يقوم فريق العمل بمساعدة الأعضاء في البحث عن الموضوعات التي يريدونها .

  • البحث البيليوجرافى : عرض المصادر المتاحة بالمكتبة عن إحدى الموضوعات أو أحد المؤلفين .

  • الفهرس الألى : تستخدم المكتبة النظام الألى (يونيكورن ) الذي يتيح للمستنفدين العديد من الخدمات أهمها البحث في مقتنيات المكتبة على الخط المباشر  opac من داخل المكتبة أو خارجها عبر الإنترنت .

  • الإحاطة الجارية : عرض قوائم بالمقتنيات الواردة حديثا للمكتبة من خلال موقعها على الإنترنت أو نشرات ورقية مطبوعة .

  • الكشافات الموضوعية : لخدمة مختلف المناسبات الثقافية ومجموعات الاهتمام .

  • النقاط الإلكترونية : هي طريقة إلكترونية للحصول على معلومات عن موضوه بعينه باستخدام الحاسب الألى من خلال وسائط عدة ( الأقراص المدمجة , الاتصال على الخط المباشر عبر الإنترنت , المعلومات المختزنة على الحاسب الألى أو خادم على الشبكة ) .

  • المقتنيات : يتم تحديث مجموعات المكتبة وتنميتها اعتمادا على سياسة مكتوبة ومعتمدة تفي بحاجة الأعضاء وتتفق مع أهداف المكتبة .

  • الإطلاع الداخلي : يمكن للعضو الحصول على  أي من المواد الثقافية المتاحة بالمكتبة والإطلاع عليها في القاعات المخصصة لذالك .

  • المواد السمعية والبصرية  : تتيح للعضو مشاهدة الأفلام , سماع الموسيقى , استخدام وسائط التعليم الذاتي ( لغات أجنبية وكمبيوتر...الخ ).

  • المكتبة الرقمية : تتيح للمستفيد الدخول على نخبة منتقاة من أشهر الأعمال العالمية والمحلية والتي تفي باحتياجات الكبار والنشء سواء من داخل المكتبة أو خارجها من موقع المكتبة على الإنترنت  كما يتم رقمنه أهم الأحداث الثقافية التي تنظمها المكتبة لإتاحتها للمستفدين في صورتها الإلكترونية .

  • تصوير المستندات : مع مراعاة حقوق الملكية الفكرية تقدم المكتبة خدمة التصوير عالي الجودة برسوم مناسبة .

  • الاقتراحات : توجد بالمكتبة صناديق للاقتراحات والشكاوي بهدف الارتقاء بالخدمة وتعظيم الاستفادة من مقتنيتها وأنشطتها .

  • الأنشطة الثقافية : أقامة أنشطة تلبى احتياجات الأعضاء وتنمى من قدراتهم وتنظم محاضرات ولقاءات عامة وإقامة معارض وورش عمل ودورات إضافة إلى تنظيم ندوات رفيعة المستوى يتحدث فيها نخبة من أعلام المفكرين الوطنيين والأجانب .

  • خدمة الأنرنت : تقدم المكتبة خدمة الإنترنت مجانا للحصول على المعلومات ، والدراسة أو البحث. الخدمة مصممة لتسهيل الحصول على الموارد المرجعية المتاحة على شبكة الإنترنت ذات الصلة باللغة والثقافة الإسبانية و اللاتينية.

  • الزيارات : كاستقبال الوفود القادمة لزيارة المكتبة سواء من المسئولين أو الشخصيات العامة أو أعضاء الجمعيات العلمية والمهنية المحلية والعالمية . 


وهذا مقطع من اليوتيوب يعرض اهم الخدمات التي تقدمها المكتبة :